18+ · Spielerschutz

Behalte die Kontrolle.
Auch wenn das Spiel läuft.

Glücksspiel ist Unterhaltung mit echtem Verlustrisiko. Ein Bonus, eine Serie von Gewinnen oder ein kostenloses Demo ändern daran nichts. Diese Seite hilft dir, Grenzen vor dem ersten Einsatz festzulegen und bei Warnsignalen früh zu handeln.

Kostenlose Beratung: 0800 1 37 27 00

Vor dem ersten Einsatz

Drei Grenzen, die du selbst bestimmst

01

Geld

Lege einen Betrag fest, dessen vollständigen Verlust du tragen kannst. Verwende kein Geld für Miete, Rechnungen oder Schulden. Erhöhe dein Limit nicht während einer Verlustserie.

02

Zeit

Bestimme eine Endzeit, bevor du spielst. Lege Pausen ein und kontrolliere im Kontoverlauf, wie lange du tatsächlich gespielt hast. Wenn die Zeit erreicht ist, beende die Sitzung.

03

Abstand

Spiele nicht unter Stress, Alkoholeinfluss oder mit dem Ziel, einen Verlust sofort zurückzugewinnen. Eine Pause oder Sperre ist sinnvoll, sobald dir diese Grenze schwerfällt.

Die genauen Limit- und Sperrfunktionen deines Spielerkontos siehst du im geschützten Bereich der Spielplattform. Eine Anfrage zum Konto gehört an den dort ausgewiesenen Support.

Warnsignale

Wenn Unterhaltung zur Belastung wird

Verheimlichte Einsätze, geliehenes Geld, aufgeschobene Rechnungen, Streit über das Spielen oder wiederholte Versuche, Verluste zurückzuholen, sind Gründe für eine sofortige Pause. Du musst nicht auf einen größeren Schaden warten.

  1. Spiel beenden. Schließe die Sitzung und löse keine neue Einzahlung aus.
  2. Zugang begrenzen. Setze ein Limit oder frage im Spielerkonto eine Sperre an.
  3. Jemanden einbeziehen. Sprich mit einer vertrauten Person oder einer Beratungsstelle.

Kostenlose Hilfe in Deutschland

Ein Gespräch ist ein konkreter nächster Schritt.

Das Beratungstelefon des Bundesinstituts für Öffentliche Gesundheit unterstützt Spieler und Angehörige kostenlos und anonym unter 0800 1 37 27 00. Es ist montags bis donnerstags von 10 bis 22 Uhr sowie freitags bis sonntags von 10 bis 18 Uhr erreichbar, außer am 24. und 31. Dezember. Über „Check dein Spiel“ findest du außerdem Online-Beratung und Hilfe vor Ort. Du kannst dort auch Hilfe suchen, wenn es um eine Person in deiner Familie geht.

Bei akuter persönlicher Gefahr nutze den örtlichen Notruf. Wenn du eine Sperre im Spielerkonto beantragt hast, bewahre die Bestätigung auf und hole zusätzlich Unterstützung, falls der Drang zum Spielen bestehen bleibt.